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Ihr Weg zum passenden Betrieb.

Sechs kurze Schritte. Gesendet wird erst, wenn Sie am Ende zustimmen.

Kontaktdaten erhält nur der Betrieb, der Ihre Anfrage annimmt.

Schritt 1 von 6: Wo steht das Haus?

Wir suchen einen Betrieb, der dort arbeitet.

Postleitzahl, fünf Ziffern. Den Ort zeigen wir Ihnen dazu.

Welche Wärmepumpe zu Ihrem Haus und Budget passt, klären Sie mit dem Fachbetrieb. Sie entscheiden, ob Sie sein Angebot annehmen.

Datenschutzhinweis zur Anfrage

Was mit Ihren Angaben geschieht

Wer verantwortlich ist
MIX Wärmewerk ist ein Angebot von MIX. Verantwortlich ist Michael Mix, Einzelunternehmen, Bramscher Straße 14, 49088 Osnabrück, Deutschland. Kontakt für Datenschutz: kontakt@waermewerk-mix.de.
Was wir speichern
Ihre Angaben zu Haus, Heizung und Vorhaben, Postleitzahl und Ort, Ihren Namen, den gewählten Kontaktweg (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), eine Rückrufzeit, falls angegeben, sowie Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Zustimmung. Dazu kommen Angaben, die wir selbst bilden: eine Anfragenummer, der Bearbeitungsstand mit Zeitpunkten (auch, welchem Betrieb die Anfrage angeboten wurde und wie er geantwortet hat), die Mitte Ihres Postleitzahl-Gebiets (keine Hausanschrift), das Ergebnis der Prüfung, ob ein passender Betrieb dort arbeitet, eine Prüfsumme Ihres persönlichen Links (nicht den Link selbst), wann Sie diesen Link zuerst und zuletzt geöffnet haben und ob Sie ihn aus unserer E-Mail geöffnet haben (als Bestätigung, dass Ihre E-Mail-Adresse erreichbar ist), Nachrichten an Sie und Ihre Antworten auf unsere Fragen. Nimmt ein Betrieb Ihre Anfrage an, halten wir für die Abrechnung mit ihm Anfragenummer, Betrieb, Preis und Zeitpunkte fest; diese Angaben bleiben auch nach einer Löschung, ohne Ihren Namen, Ihren Kontakt und Ihre Angaben zum Haus (von unserer Mitteilung über die Löschung an den Betrieb bleibt zusätzlich die Postleitzahl). Bricht jemand den Fragebogen ab, speichern wir keine eingegebenen Angaben.
Wozu
Um einen passenden Heizungsbetrieb für Ihr Vorhaben zu finden, ihm nach seiner Annahme Ihren Kontakt zu geben und nachzufragen, ob sich der Betrieb gemeldet hat, außerdem zum Schutz vor Missbrauch des Formulars (siehe unten). Für andere Zwecke nutzen wir Ihre Angaben nicht.
Wer was sieht
Ein Betrieb sieht vor der Annahme nur Postleitzahl, Ort, Ihre Angaben zum Vorhaben und ob Sie per E-Mail oder Telefon erreicht werden möchten. Name und Kontakt erhält nur der Betrieb, der Ihre Anfrage annimmt. Lehnt er ab, antwortet er nicht rechtzeitig oder kommt kein Kontakt zustande, kann die Anfrage an den nächsten passenden Betrieb gehen, nie an mehrere gleichzeitig. Nach der Annahme nennen wir Ihnen den Betrieb. Kommt kein Kontakt zustande oder beenden Sie, sieht er Ihre Daten bei uns nicht mehr; was er notiert hat, liegt bei ihm.
Wo
Für Website, Datenbank, Kontoverwaltung und E-Mail setzen wir folgende Dienste ein: IONOS VPS, Supabase, IONOS Mail. Vertragspartner, Verarbeitungsorte und mögliche Drittlandübermittlungen stehen in der verlinkten Datenschutzerklärung.
Schutz vor Missbrauch
Wir prüfen Anfragen technisch auf Spam, ohne fremde Dienste. Um zu viele Anfragen zu bremsen, hält der Server Ihre IP-Adresse bis zu 24 Stunden im Arbeitsspeicher. Nach dem Absenden hält er ebenso lange eine mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsumme Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (höchstens drei Anfragen je Kontaktweg und Tag), bei Änderungen über Ihren persönlichen Link eine ebenso gebildete Prüfsumme des Links (höchstens 30 Änderungen am Tag). Danach löscht er alles davon innerhalb einer Minute, ein Neustart des Servers sofort. Nichts davon speichern wir mit Ihrer Anfrage.
Keine persönlichen Besuchsprofile
Wir führen keine Besuchsstatistik, verknüpfen keine Besuche mit einer Anfrage und setzen keine Werbepixel ein.
Wie lange
Sechs Monate nach dem Ende der Vermittlung bzw. nach der letzten Aktivität löschen wir automatisch Namen, Kontakt, Angaben zum Haus, Zustimmung und persönlichen Link, auch bei Anfragen ohne passenden Betrieb. Bei angenommenen Anfragen bleiben Anfragenummer, Betrieb, Preis und Zeitpunkte ohne Ihre Daten für die gesetzliche Aufbewahrung.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfrage, Zuordnung und Rückfragen, die Sie wünschen; die Weitergabe von Name und Kontakt an den annehmenden Fachbetrieb beruht auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Rechte
Sie können nach den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen, Ihre Zustimmung für die Zukunft widerrufen und sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Ihre Anfrage beenden oder Ihre Daten löschen lassen können Sie auch selbst über Ihren persönlichen Link. Datenschutzanliegen richten Sie an kontakt@waermewerk-mix.de.

Ausführliche Informationen: Datenschutzerklärung. Die Anbieterangaben stehen im Impressum, die Regeln der Vermittlung in den Nutzungsbedingungen.